Customer Success Story
주니퍼와 Mist AI, 창고 물류 최적화
Prime Cargo는 타이어 공급업체부터 전자상거래 매장에 이르기까지 다양한 고객을 위한 물류를 처리하는 노르웨이의 가장 유연한 물류 파트너입니다. 이 회사의 오슬로 창고는 매일 17시간, 성수기에는 그 이상 운영됩니다. 이 창고는 고객에게 효율적인 적재 및 하역, 기후 구역, 강력한 물리적 보안을 제공합니다.
Prime Cargo는 고객 중심의 스마트 창고를 구축하기 위해 상품으로 가득 찬 방대한 공간을 위해 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼을 선택했습니다. 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹은 주문 처리의 일선에서 직원들에게 더 나은 Wi-Fi 커버리지와 향상된 디지털 경험을 제공합니다.
50,000
Wi-Fi 커버리지
창고 규모 (평방피트)
33% 미만
자본 비용 절감
기존 무선 LAN보다 더 적은 수의 AP로 더 나은 커버리지 제공
0건
첫 6개월 동안의 Wi-Fi 불만
주니퍼 네트워킹을 통한 사용자 경험 향상
창고는 가장 까다로운 Wi-Fi 환경 중 하나입니다. 50,000평방피트 규모의 Prime Cargo의 창고는 높은 천장과 랙, 지게차 트럭, 가변적인 재고 수준, 타이어 및 와인과 같은 상품으로 인해 어디에서나 빠르고 안정적인 Wi-Fi 커버리지를 달성하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.
Prime Cargo의 기존 온프레미스 무선 LAN 컨트롤러는 바쁜 창고에서 필요한 안정성, 용량, 관리 용이성이 부족했습니다. 공급업체로부터 제대로 된 지원을 받는 것도 또 다른 불만 사항이었으며, IT 부서는 문제 해결을 위해 오랜 기다림을 감내해야 했습니다.
Prime Cargo는 업계 유일의 완전 통합 AI 네이티브 캠퍼스 및 브랜치 솔루션 포트폴리오인 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼으로 업그레이드했습니다. Prime Cargo는 현장 또는 어디서든 Mist AI 엔진과 마이크로서비스 클라우드 인프라에서 무선 네트워크를 관리하고 예정된 다운타임 없이 신규 기능을 추가할 수 있습니다. 이 물류업 분야의 선두 기업은 무선 네트워킹을 빠르고 안전하게 배포하고, 사용자 경험에 대한 실시간에 가까운 인사이트를 통해 운영을 간소화하며, TCO와 운영 비용을 절감하는 데 필요한 모든 것을 확보했습니다.
클라우드 기반 대안이 관심을 받는 이유
Prime Cargo는 고성능과 간편한 관리를 위해 창고 무선 네트워크에 주니퍼와 Mist AI를 선택했습니다. 또한 IT 임원진은 기술적 이해도가 높은 서비스 지향적 네트워크 솔루션 파트너를 원했습니다. 주니퍼와 엄격한 Juniper Partner Assured 자격을 획득한 nLogic은 이 두 가지를 모두 충족하는 파트너였습니다.
창고 직원들은 주니퍼 AP32 액세스 포인트를 통해 노트북, 웨어러블 스캐너, 기타 Wi-Fi 디바이스를 연결합니다. Juniper Mist AI는 동적 채널 및 전력 할당을 통해 무선 리소스를 자동으로 관리하고 있는 데 이때 Wi-Fi 및 선반, 이동 장비, 재고 자체와 같은 외부 간섭원을 고려합니다.
Juniper Mist Wireless Assurance는 Wi-Fi를 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능하도록 자동화하고 사용자 서비스 수준에 대한 독보적인 가시성을 제공합니다. IT 팀은 자연어와 제안된 조치를 통해 사용자 경험을 저하시키는 문제를 해결하기 위해 Marvis Virtual Network Assistant를 사용하고 있습니다. 이제 검증된 AIOps를 통해 IT 팀은 Wi-Fi 네트워크 전반에 대한 가시성을 확보하고 사용자에게 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다.
성장을 견인하는 파트너, 기술, 네트워크
"Prime Cargo의 IT 관리자인 Jon Grøntvedt는 "우리는 운영을 간소화하고 자체적으로 변경할 수 있는 Wi-Fi 솔루션을 원했으며, 빠르고 스마트한 답변을 제공하는 파트너가 필요했습니다."라고 말합니다. "주니퍼와 nLogic을 통해 솔루션을 찾았습니다."
주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼은 AI, ML, 데이터를 결합하여 사용자 경험을 최적화하고 선제적인 알림을 제공하여 잠재적 문제를 해결합니다. 창고 Wi-Fi는 더욱 신뢰할 수 있고 안정적이며, Mist AI 덕분에 사용자에게 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제가 자동으로 해결되는 경우가 많습니다.
PoC에서 구축까지 단시간에 완료
Prime Cargo의 IT 팀은 다음과 같이 효과적으로 업무를 수행하고 있습니다. 단 3명만이 180명의 직원과 150개 이상의 무선 장치를 지원하고 있습니다. 이 3명이 주니퍼 AP를 설치하고 전혀 문제 없이 프로덕션에 적용했습니다. Grøntvedt는 "모든 것을 구성하고 실행하는 것이 매우 쉬워졌습니다."라고 말합니다. "주니퍼 네트워크는 관리가 쉽습니다."
네트워크 관련 불만 제로
창고 직원들은 주니퍼 Wi-Fi에 훨씬 더 만족하고 있습니다. 불만은 제로 수준까지 떨어졌으며 직원들은 트럭, 보트, 비행기로 배송하기 위해 주문을 수령하고, 포장하고, 선적할 때 네트워크가 이전 Wi-Fi보다 더 빠르고 안정적이라고 보고했습니다.
새로운 수익 창출 가능성을 보여준 Wi-Fi 서비스
주니퍼 네트워킹으로 전환한 이후 Prime Cargo는 고객에게 무선 네트워크 서비스를 판매할 수 있었습니다. 주니퍼 네트워크는 막대한 리소스 지원 없이도 수익 증대를 위한 비즈니스 가치를 창출하고 있습니다.
2025년 2월 게시